Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), [Firma Adı] ("Firma") tarafından müşterilerine sunulan hizmetler sırasında toplanan, kullanılan, saklanan ve işlenen kişisel verilerin gizliliğini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu Sözleşme, müşteri ve kullanıcılarımıza, verilerin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi vermek amacıyla oluşturulmuştur.

2. Toplanan Veriler

Firma, müşterilerinden ve kullanıcılarından şu tür verileri toplayabilir:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik bilgileri.
• Kullanıcı davranışları ve tercihleri (çerezler, IP adresi, cihaz bilgileri vb.).
• Diğer hizmetlerle ilgili olarak müşteriden alınan ek bilgiler.

3. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler, şu amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmetlerin sunulması ve müşteri taleplerinin karşılanması.
• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmetlerin geliştirilmesi.
• Müşteri ile iletişime geçilmesi ve bilgilendirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Verilerin Saklanması ve Korunması

Toplanan veriler, güvenli sunucularımızda saklanır ve yetkisiz erişim, kayıp, hırsızlık ve diğer güvenlik ihlallerine karşı korunur. Firma, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Müşteri verileri, üçüncü taraflarla sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Müşterinin onayı alınmışsa.
• Yasal zorunluluklar gereği.
• Hizmetlerin sağlanması için iş ortaklarıyla (örneğin, ödeme hizmeti sağlayıcıları) paylaşılması gerektiğinde.
• Firma'nın haklarını korumak amacıyla.

6. Müşteri Hakları

Müşteriler, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerinin düzeltilmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve yasalara uygun olarak verilerinin silinmesini talep etme haklarına sahiptir. Bu talepler, [Firma Adı]’na yazılı olarak iletilmelidir.

7. Çerezler

Firma, web sitesinde çerezler kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi amaçlar. Kullanıcılar, çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarından kontrol edebilir ve diledikleri zaman devre dışı bırakabilirler.

8. Değişiklikler

Firma, bu Sözleşme'yi zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Müşterilerimiz, Sözleşme'nin güncel halini takip etmelidir.

9. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin:

• [Firma Adı]
• Adres: [Firma Adresi]
• E-posta: [Firma E-posta Adresi]
• Telefon: [Firma Telefon Numarası]

10. Yürürlük

Bu Sözleşme, müşteri tarafından onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer.